مدیریت انبار قطعات (Inventory Management)

نرم افزار Helpdesk گاما به شما این امکان را می دهد تا انبارهای بخش فناوری اطلاعات خود را (انبار اصلی، انبار قطعات دست دوم، انبار پیمانکار و …) را تعریف کرده و مسئولین هر انبار را مشخص نمایید. هر انبار موجودی خودش را داشته و امکان انتقال و حواله قطعات بین انبارها به آسانی امکان پذیر است. در گاما به راحتی می توانید آمار ورود و خروج قطعات را مشاهده کرده و موجودی قطعات انبار خود را مدیریت نمایید.

یکی از مزایای مهم نرم افزار گاما در مدیریت انبار، تعریف نقطه سفارش می باشد. شما می توانید برای هر مدل قطعه در انبار نقطه سفارش مشخص کنید تا قبل از اتمام آن قطعه به شما هشدار دهد تا برای خرید، اقدامات لازم را صورت دهید.

قطعاتی که خریداری می کنید مدت گارانتی مشخصی دارند که شما آنها را در هنگام ورود به انبار وارد می کنید. یکی از مهمترین کاربردهای گارانتی در گاما این است که مثلا اگر کاربر درخواستی در مورد خرابی دستگاه ارسال کند و شما پی ببرید که قطعه آن خراب شده است به راحتی می توانید مطلع شوید که قطعه مورد نظر گارانتی دارد یا خیر و در صورت داشتن گارانتی دیگر خودتان آن را تعمیر نمی کنید.

شما سالانه برای خرید قطعات جدید و همینطور تعمیر قطعات خراب هزینه قابل توجهی صرف می کنید و هر سال این روند ادامه دارد. اگر بتوانید مدل قطعاتی را که زودتر خراب می شوند شناسایی کنید و یا تشخیص دهید که قطعات کدام دستگاهها بیشتر دچار مشکل می شوند به سرعت می توانید فرسوده بودن قطعات دستگاهها را شناسایی کرده و همچنین مدل قطعاتی را خریداری کنید که طول عمر بیشتری دارند. بسیاری از شرکتها با استفاده از نرم افزار گاما بودجه خرید قطعات سال آینده خود را به راحتی و بدون صرف هزینه های اضافی برآورد می کنند

در بحث مدیریت انبار، نگهداری سوابق هر قطعه همیشه حائز اهمیت بوده است. قطعات بعد از خرید وارد انبار می شوند و ممکن است به زودی مصرف شوند. این قطعات دوباره خراب شده و نیاز به تعمیر پیدا می کنند. چنانچه قطعه قابل تعمیر باشد آن را تعمیر کرده و به انبار دست دوم باز می گردانیم. دانستن همه این سوابق و اینکه هر قطعه چند مرتبه تعمیر شده به شما کمک می کند تا بتوانید در خصوص اسقاط نمودن قطعات فرسوده به سرعت تصمیم گیری نمایید.