محصولات و مدل محصولات

(به روز شده در تاریخ 1396/11/30)

در سازمان انواع محصولات به همراه مدل های مختلفی از آن ها مورد استفاده قرار می گیرند. جهت تفکیک و ساماندهی محصولات در سیستم، آن ها را در بخش محصولات خدمات و همچنین مدل ها را تعریف کرده و پس در بخش تجهیزات و دارایی مورد استفاده قرار می دهیم.


محصولات-خدمات

در قسمت محصولات-خدمات می‌توانیم محصولاتی که در سازمان مورد استفاده قرار می گیرد را ایجاد و گروه بندی کنیم .به عنوان مثال : کامپیوتر گروه سخت افزار اتوماسیون گروه نرم افزار و ...


محصولات-خدمات
درختواره گروه کالا

در سمت راست بخش محصولات-خدمات درختواره ای تحت عنوان درختواره گروه کالا دیده می شود که شامل دسته بندی های می باشد. اين دسته بندي‌ها به صورت دستی و قابل تغيير هستند:


درختواره گروه کالا

برای ایجاد گروه جدید روی فهرست گروه های محصول کلیک راست می کنیم و گزینه "ایجاد زیر عنوان"را انتخاب می کنیم عنوان مورد نظر را وارد و دکمه تایید را کلیک می نماییم.


ایجاد و ویرایش محصول
منو

در قسمت منو در بخش محصولات-خدمات با کلیک بر روی هریک از محصولات مواردی در اختیار کاربر قرار داده شده که می تواند در صورت نیاز از آن ها استفاده کند موارد مذکور در جدول زیر شرح داده شده است.

نام گزینه شرح
‌ایجاد این گزینه برای ایجاد محصول جدید مورد استفاده قرار می گیرد.
ویرایش‌ برای ویرایش محصول با انتخاب محصول و سپس کلیک برروی دکمه ویرایش می توانیم اطلاعات را ویرایش نماییم.
‌ادغام برای ادغام محصول با انتخاب دو یا چند محصول و سپس کلیک برروی دکمه ادغام می توانیم محصولات انتخاب شده را ادغام کنیم .
‌حذف برای حذف محصول با انتخاب محصول و سپس کلیک بر روی دکمه حذف می توانیم محصول انتخاب شده را حذف نماییم.
فعال سازی‌ این گزینه برای فعال /غیرفعال کردن محصول مورد استفاده قرار می گیرد.
‌درخواستهای متداول این گزینه برای ایجاد درخواست های پرکاربرد مورد استفاده قرار می گیرد.
‌لیست واحد ها این گزینه جهت نمایش واحدهایی که محصول را به آن ها انتقال داده ایم تا کاربران آن واحد بتوانند برای محصول درخواست ثبت نمایند.
‌انتقال به واحد: برای انتقال محصولات به واحدها جهت ثبت درخواست از این گزینه استفاده می شود.
گروه: برای انتقال محصولات به گروه های تعریف شده در درختواره گروه کالا از این گزینه استفاده می شود.
‌تبدیل به این گزینه برای گرفتن خروجی از محصولات استفاده می شود.
ایجاد محصول جدید

برای ایجاد محصول جدید روی دکمه ایجاد کلیک می کنیم تا فرم زیر ظاهر شود.


ایجاد محصول جدید
نام گزینه شرح
‌کد در این گزینه یک کد برای هر محصول مشخص می کنیم.
‌عنوان در این گزینه عنوان محصول را وارد می کنیم.
‌گروه محصول در این گزینه گروه محصول را انتخاب می کنیم. گروه محصول یکی از گروه های تعریف شده در قسمت درختواره گروه کالا می باشد.
‌نوع در این گزینه نوع محصول مشخص می‌شود (اصلی سرمایه ای-قطعه-خدمت/نرم افزار –مصرفی)
اصلی سرمایه ای: برای محصولاتی تعریف می کنیم که شماره اموال بر روی دستگاه نصب می شود.
قطعه: با انتخاب این گزینه مشخص می کنیم که این محصول یک قطعه است.
خدمت / نرم افزار: با انتخاب این گزینه مشخص می شود محصول مورد نظر نرم افزار می باشد.
مصرفی : این گزینه جهت تعریف مواد مصرفی مورد استفاده قرار می گیرد.
‌شرح اگر محصول نیاز به توضیح بیشتر داشته باشد در این قسمت می نویسیم.
‌قطعات وابسته در این گزینه قطعات وابسته یک محصول را مشخص می کنیم.برای مثال کامپیوتر رم-کارت گرافیک-هارد-سی پی یو.
آپلود آیکن‌ با آپلود آیکن هر محصول در قسمت تجهیزات و دارایی، تجهیزات به همراه آیکن مشخص شده هر محصول نمایش داده می‌شود.
واحد شمارش‌ واحد شمارش محصولات را مشخص می‌کنیم.
درخواست های متداول

گاهی اوقات بعضی درخواست ها در مورد یک محصول زیاد استفاده می شوند، برای مثال در مورد کامپیوتر درخواست روشن نمی شود ممکن است زیاد ارسال شود. لذا ما در این قسمت درخواست های پرکاربرد را مشخص می کنیم و در هنگام ارسال درخواست در فرم درخواست محصولی را که می خواهیم در مورد آن درخواست ثبت نماییم انتخاب می کنیم و بر اساس این محصول درخواست های متداول آن برای ما لیست می شود که ما می توانیم یکی را انتخاب کنیم.
برای ایجاد درخواست متداول ابتدا محصولی را که می خواهیم در مورد آن درخواست متداول ثبت کنیم را از لیست محصولات انتخاب می کنیم و سپس روی دکمه درخواست های متداول کلیک می کنیم تا فرم زیر ظاهر شود.


نام گزینه شرح
محصول‌ در این گزینه محصول مورد نظر را انتخاب می کنیم
‌گروه اقدام-سرویس در این گزینه نوع گروه اقدام-سرویس مشخص را می کنیم موقع ثبت درخواست با انتخاب نوع درخواست متداول مشخص می شود درخواست ایجاد شده برای کدام گروه کارشناسی ارجاع داده شود. برای مثال اگر درخواست متداول انتخابی نرم افزاری باشد به گروه کارشناس های نرم افزار ارسال داده شود.
‌کد در این گزینه کد درخواست متداول را مشخص می کنیم.
‌شرح در این گزینه شرح درخواست متداول را تایپ می کنیم.
‌فیلد در این گزینه برای درخواست متداول ایجاد شده می توانیم فیلدهای بیشتری هم تعریف کنیم تا موقع ثبت خرابی با انتخاب درخواست متداول فیلدهای ایجاد شده نمایش داده شود.
انتقال به

واحد: در این قسمت مشخص می‌کنیم، موقع ثبت درخواست کدام واحد به کدام یک از محصولات را دسترسی داشته باشد.
به عنوان مثال سیستم مالی فقط برای کاربران واحد مالی نمایش داده شود.
گروه: برای انتقال محصولات به گروه ‌های تعریف شده در درختواره گروه کالا از این گزینه استفاده می شود.


انتقال به واحد

انتقال به گروه
جستجو

براي جستجو بر اساس ستونهاي نشان داده شده در فهرست محصولات در قسمت سطر فيلتر در ستون مورد نظر خود کلمه اي را که مي خواهيم تايپ کرده و صبر می‌کنيم، لازم نيست که همه کلمه را تايپ کنيم کافيست قسمتي از کلمه مورد نظر خود را تايپ کرده و منتظر بمانيم تا فيلتر اعمال گردد. (به عنوان مثال در شکل زیر جستجو بر اساس گروه و عنوان شده است).


جستجو
مرتب سازی

براي مرتب سازي فهرست محصولات کافيست بر روي عنوان ستون مورد نظر کليک کنیم ، در اينصورت علامت فلش کوچکي روي ستون که نحوه مرتب سازي را نشان مي دهد، ظاهر مي شود. با کليک دوباره بر روي همان ستون جهت مرتب سازي برعکس مي شود. براي برداشتن مرتب سازي و برگشتن به حالت پیش‌فرض بر روي همان ستون همزمان کليد ctrl را نگه داشته و با موس بر روي عنوان ستون کليک می‌کنیم.

مدل محصولات


از هر محصول در سازمان یک یا چند مدل با برند های مختلف موجود می باشد برای تفکیک آن ها از مدل محصولات استفاده می کنیم.

منو

در قسمت منو در بخش مدل ها با کلیک بر روی هریک از مدل ها مواردی در اختیار کاربر قرار داده شده که می تواند در صورت نیاز از آن ها استفاده کند موارد مذکور در جدول زیر شرح داده شده است.

نام گزینه شرح
‌ایجاد این گزینه برای ایجاد مدل استفاده می شود.
‌کپی با انتخاب یک مدل و کلیک بر روی این گزینه کپی از مدل انتخابی ایجاد می شود.
ویرایش‌ این گزینه برای ویرایش یک مدل مورد استفاده قرار می گیرد.
‌حذف برای حذف مدل با انتخاب مدل و سپس کلیک بر روی دکمه حذف می توانیم مدل انتخاب شده را حذف نماییم
‌فعال سازی این گزینه برای فعال یا غیر فعال کردن مدل استفاده می شود.
‌ادغام برای ادغام مدل با انتخاب دو یا چند مدل و سپس کلیک برروی دکمه ادغام می توانیم مدل های انتخاب شده را ادغام کنیم .
‌تبدیل به این گزینه برای گرفتن خروجی از مدل ها استفاده می شود.
ایجاد مدل

برای ایجاد مدل جدید روی دکمه ایجاد کلیک می کنیم تا فرم زیر ظاهر شود.


ایجاد و ویرایش
نام گزینه شرح
کد‌ در این گزینه یک کد برای هر مدل مشخص می کنیم.
مدل‌ در این گزینه عنوان مدل را وارد می نماییم.
‌محصول در این گزینه محصولی که می خواهیم مدل جدید تعریف کنیم وارد می نماییم.
نقطه سفارش‌ در این گزینه نقطعه سفارش انبار مدل موردنظر را وارد می‌کنیم تا در صورت پایین بودن موجودی از تعداد مشخص شده به صورت اتوماتیک سیستم اعلان می‌دهد.
‌تاریخ ساخت در این قسمت تاریخ ساخت مدل را وارد می کنیم.
‌برند در این گزینه برند مدل را انتخاب می نماییم برای ایجاد برند در بخش مخاطبان تعریف می کنیم.
‌شرح در این گزینه می توانیم توضیح بیشتری در مورد مدل بنویسیم.
فعال‌ در این گزینه فعال/غیرفعال بودن مدل را مشخص می کنیم.
‌ملحقات/قطعات در این گزینه قطعات وابسته یک مدل را مشخص می کنیم.برای مثال کامپیوتر مدل G2020/H61M-C رم-کارت گرافیک-هارد-سی پی یو.
مرتب سازی

براي مرتب سازي فهرست مدل ها کافيست بر روي عنوان ستون مورد نظر کليک کنیم ، در اينصورت علامت فلش کوچکي روي ستون که نحوه مرتب سازي را نشان مي دهد، ظاهر مي شود. با کليک دوباره بر روي همان ستون جهت مرتب سازي برعکس مي شود. براي برداشتن مرتب سازي و برگشتن به حالت پیش‌فرض بر روي همان ستون همزمان کليد ctrl را نگه داشته و با موس بر روي عنوان ستون کليک می‌کنیم.

جستجو

براي جستجو بر اساس ستونهاي نشان داده شده در فهرست مدل در قسمت سطر فيلتر در ستون مورد نظر خود کلمه اي را که مي خواهيم تايپ کرده و صبر می‌کنيم، لازم نيست که همه کلمه را تايپ کنيم کافيست قسمتي از کلمه مورد نظر خود را تايپ کرده و منتظر بمانيم تا فيلتر اعمال گردد.