در فیلم معرفی نرم افزار گاما هلپ دسک چه بخش‌هایی ارائه شده است؟
از آنجاییکه نرم افزار مدیریت خدمات IT گاما مبتنی بر ITIL می باشد و بسیاری از فرایندهای مهم این چارچوب را در آن پیاده سازی کرده ایم، مسلما نمایش همه فرایندها و بخشها در یک فایل ویدیویی امکان پذیر نیست و ما تلاش کرده ایم سه بخش مهم نرم افزار گاما که می دانستیم برای شما مهم است و جزو هسته اصلی نرم افزار Help Desk یا به طور دقیق‌تر نرم افزار Service Desk محسوب می شود را برای شما ضبط کرده و تقدیم حضورتان کنیم.
سه بخشی که در ویدیوی بالا تقدیم حضورتان می شود شامل فرایند مدیریت درخواست، بخش کوچکی از مدیریت تجهیزات و دارایی و بخشی از گزارش‌های داشبورد و گزارش‌های آماری نرم افزار سرویس دسک گاما می باشد.
درخواست جلسه حضوری
زیرسیستم های اصلی نرم افزار Help Desk گاما
درخواست دمو
با تکمیل فرم درخواست دمو می توانید در یک جلسه حضوری از نزدیک قابلیتهای نرم افزار مدیریت درخواست گاما را مشاهده کنید.
دریافت مشاوره رایگان
برای دریافت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات گاما (Gamma ITSM) با کارشناسان ما تماس بگیرید.
دانلود کاتالوگ
کاتالوگ‌ها، لیست مشتریان، فایلهای مربوط به امکانات نرم افزار گاما (ماژولها) و سایر مستندات مربوطه را در صورت نیاز مطالعه فرمایید.
