شرکت دومان سامانه به منظور تسریع در راه‌اندازی بهتر و با کیفیت‌تر نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات گاما، در صورت عدم وجود آمار و اطلاعات تجهیزات و شناسنامه تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سازمان، کارشناسان خود را به محل کار شما اعزام می‌نماید تا فعالیتهایی از قبیل جمع‌آوری اطلاعات تجهیزات، قطعات و شناسنامه دستگاهها، بادگیری کیس‌ها، چسباندن برچسب کد انفورماتیک به تمامی تجهیزات فناوری اطلاعات و … انجام پذیرد.
فواید جمع‌آوری اطلاعات و سرویس تجهیزات سازمانی:
- تهیه فهرست دقیق تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سازمان در مدت زمان کوتاه
- مرتب‌سازی و نظم دادن به اطلاعات تجهیزات و شناسنامه دستگاهها
- چسباندن شماره اموال به تجهیزاتی که شماره اموال ندارند و یا مخدوش شده است.
- چسباندن برچسب بارکد به تجهیزات
- گردگیری و سرویس تجهیزات
- فراهم نمودن امکان ورود اطلاعات تجهیزات به نرم‌افزارهای سازمانی مثل Help Desk و …
- سرعت دادن به راه‌اندازی نرم افزارهای سازمانی مثل Help Desk، سیستم نگهداری و تعمیرات و …
- …
جمع‌آوری اطلاعات و سرویس تجهیزات سازمانی انجام این کار برای شرکتها و سازمانهایی مفید خواهد بود که به مشکلات زیر دچار هستند:
آیا پویشگر خودکار شبکه کار جمع‌آوری اطلاعات را به درستی انجام می‌دهد؟
ممکن است سوال بپرسید با وجود اینکه نرم‌افزار Help Desk گاما امکان اسکن خودکار تجهیزات شبکه را دارد پس چرا باید اطلاعات سازمان توسط نیروی انسانی صورت پذیرد؟ نکته مهم در این خصوص این است که پویشگر خودکار شبکه اطلاعات قطعات و برخی دستگاهها را جمع‌آوری می‌کند اما تجهیزاتی از قبیل مانیتور که درایور آنها نصب نیست جزو نتایج اسکن ظاهر نخواهند شد. همچنین پویشگر، شماره اموال تجهیزات را شناسایی نمی‌کند. لذا دوباره یادآوری می‌کنیم جمع‌آوری اطلاعات و سرویس تجهیزات سازمانی در درجه اول زمانی ارزش خواهد داشت که اطلاعات درستی از شماره اموال دستگاهها در دسترس نباشد، چون تاریخچه و سوابق دستگاهها از طریق شماره اموال (شماره منحصر به فرد) ردگیری و مشخص می‌شود.
* برآورد هزینه *
میزان گردآوری اطلاعات سیستم در یک روز:
هر نفر در یک سازمان یا میانگین زمان کاری 8 ساعت در روز، 16 سیستم را گردآوری اطلاعات می‌نماید. (برآورد آماری فوق بدون احتساب زمان استراحت (نماز و ناهار) می‌باشد.)
- نام محصول شامل: (کیس، صفحه نمایش، چاپگر، کیبورد، موس، اسکنر، لپ تاپ و …) و مدل محصول و برند محصول.
- محل استقرار سیستم و کد محل (اداره برنامه‌ریزی کد 0112 و …)، ساختمان (آرژانتین، هفت‌تیر و …)، کدملی و یا کد پرسنلی، نام پرسنل (محمد یاری و …)، داخلی تلفن (114 و …)، شماره اموال (IR001 و…)، نام کاربر، نام کامپیوتر، آی‌پی، مک‌آدرس.
| شرح کالا / خدمت | هزینه (ریال) |
| گردآوری اطلاعات (به ازای هر کلاینت) | 165.000 |
هزینه مواردی که شامل بازکردن کیس می‌باشد و خطر احتمال بروز مشکل و از کار افتادگی سیستم را افزایش می‌دهد، به صورت جداگانه و به شرح زیر اعلام می‌گردد:
| شرح کالا / خدمت | هزینه (ریال) |
| الصاق برچسب اموال تهیه شده از طرف سازمان (3برچسب شامل جلو، پشت و کنار اموال) | 15.000 |
| یادگیری و تنظیف درون کیس بوسیله دستگاه تهیه شده از طرف سازمان | 45.000 |
| پلمپ کیس بوسیله دستگاه و موارد مصرفی تهیه شده از سوی سازمان | 35.000 |
دانلود کاتالوگ
دانلود کاتالوگهای نرم افزار مدیریت درخواست گاما
دریافت مشاوره رایگان
برای دریافت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه مدیریت خدمات و فن اوری اطلاعات با کارشناسان ما تماس بگیرید.
درخواست دمو
با تکمیل فرم درخواست دمو می توانید در یک جلسه حضوری از نزدیک قابلیتهای نرم افزار مدیریت درخواست گاما را ملاحظه فرمایید.
